Regulamin

Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania ze strony WarsztatyFotograficzne.pl oraz sprzedaży za jej pośrednictwem produktów i usług w e-Sklepie WF.

§1 – Definicje

Użyte w Regulaminie zwroty należy rozumieć następująco:

1. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania ze strony i usług.
2. Warsztaty Fotograficzne / Administrator – Robert Wyłupek, prowadzący działalność gospodarczą we Wrocławiu (54-701) przy ul. Mieczysława Wolfkego 19, NIP:8981509924.
3. e-Sklep WF – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://WarsztatyFotograficzne.pl/sklep/.
4. Strona – witryna dostępna pod adresem: https://WarsztatyFotograficzne.pl/.
5. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.
6. Klient – konsument (osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), składający zamówienie w e-Sklepie WF.
7. Studio – atelier fotograficzne, w którym realizowane są usługi szkoleniowe.
8. Bon – voucher wystawiany na okaziciela, uprawniający do skorzystania z usług szkoleniowych i fotograficznych.
9. Dostawcy Płatności – zewnętrzne serwisy płatności on-line (Przelewy24, PayPal) obsługujące transakcje na Stronie.

§2 – Zamówienia, warunki ich realizacji i płatności

1. Oferta prezentowana na Stronie przeznaczona jest wyłącznie dla konsumentów. Użytkownik może nabywać, produkty, Bony i usługi bez konieczności zakładania konta.
2. Ceny podawane na Stronie są cenami brutto (w PLN), a w przypadków Bonów i e-booków zawierają koszty przesyłki pocztą elektroniczną.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja Regulaminu, prawidłowe wypełnienie formularza oraz dokonanie skutecznej płatności (przez system Przelewy24, PayPal lub tradycyjny przelew).
4. Klient składający zamówienie on-line otrzymuje na podany adres e-mail Bon w formacie PDF (zazwyczaj w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności).
5. Data ważności Bonu wynosi 6 miesięcy od daty zakupu i jest każdorazowo umieszczana na voucherze. Usługi realizowane są wyłącznie w okresie jego ważności. Bon nie podlega wymianie na gotówkę.

§3 – Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
2. Aby odstąpić od umowy, Klient musi przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną (biuro@warsztatyfotograficzne.pl) lub listownie przed upływem 14-dniowego terminu.
3. W przypadku zwrotu Bonu w formie fizycznej, Klient odsyła produkt na własny koszt. Bon nie może być zrealizowany przed oświadczeniem o odstąpieniu. Nie przyjmujemy przesyłek „za pobraniem”.
4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych (np. poradniki PDF, publikacje elektroniczne), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem 14-dniowego terminu, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§4 – Wyłączenie odpowiedzialności

1. Wszelkie artykuły i poradniki publikowane na Stronie odzwierciedlają wiedzę i prywatne opinie Administratora. Administrator dokłada starań, aby były one rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikające z ich praktycznego wykorzystania przez Użytkownika. Administrator nie odpowiada również za skutki podania błędnych danych przez Klienta w zamówieniu.
2. Opinie wyrażane przez Użytkowników na forum i w komentarzach nie są zgodne z opinią Administratora. Administrator nie ponosi za nie odpowiedzialności, ale zastrzega sobie prawo do moderowania i usuwania treści wulgarnych, obraźliwych, łamiących prawo lub stanowiących spam. Przypadki naruszeń można zgłaszać na adres: biuro@warsztatyfotograficzne.pl.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczanych na stronie reklam oraz ofert podmiotów zewnętrznych. Administrator nie jest stroną transakcji zawieranych na ich podstawie, a wszelkiego rodzaju roszczenia Użytkownik powinien kierować bezpośrednio do podmiotu oferującego usługę lub produkt.

§5 – Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług. Należy ją zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości na adres: biuro@warsztatyfotograficzne.pl.
2. Reklamacje są rozpatrywane przez Warsztaty Fotograficzne w terminie do 14 dni od ich doręczenia. Odpowiedź zostanie wysłana na adres wskazany przez Klienta.
3. Informujemy, że konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. Stały Polubowny Sąd Konsumencji (SPSK).

§6 – Własność intelektualna i prawa autorskie

1. Wszelkie materiały publikowane na Stronie (teksty, grafiki, logo) chronione są prawem autorskim. Ich wykorzystywanie bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.
2. Prawa autorskie do zdjęć i materiałów szkoleniowych wykonywanych oraz udostępnianych przez Organizatora podczas kursów należą do Warsztatów Fotograficznych. Ich powielanie i publikowanie w celach komercyjnych bez zgody jest niezgodne z prawem.

§7 – Ochrona danych osobowych

1. Zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Klientów, a także informacje o prawach z tym związanych (wynikających z RODO), opisane są szczegółowo w odrębnej Polityce Prywatności.
2. Dane podawane w formularzu zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) są niezbędne do jego realizacji.

§8 – Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 marca 2026 r.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian w przepisach prawa lub zmian technicznych funkcjonowania Strony. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję dokumentu obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.